七日猶豫期
依據消保法規定，消費者可在七日猶豫期內無條件退貨，請注意猶豫期非試用期。
七日計算方式：收到商品的次日為第１日，若第７日遇到假日，可再順延一日。
退貨說明
什麼情況無法辦理退貨？
超過七天猶豫期。
包裝已被拆封、髒汙或破損，或產品本身髒汙、人為損壞、破損等情形發生，或是已經食用。以上情況均恕無法辦理退貨。
退貨商品必須整筆訂單，恕不接受部份退貨，並請依原包裝寄回。退回商品需包含此筆訂單的所有商品(含贈品)。
什麼情況我們會接受退貨？
在七天猶豫期間提出退貨申請，產品為全新狀態且完整包裝，務必保持跟收到貨時的狀態相同 (包含外包裝、彩盒，禮品袋，活動贈品等)，如果有缺少，恕不得辦理退貨。
商品一經拆封即無法退貨，若有商品瑕疵問題，請與客服聯繫，將由專人為您服務。
如因個人因素申請退貨或超商未取次數累計2次以上，本公司將保留是否接受訂單的權利，不便之處敬請見諒！
換貨說明
以下情形可辦理換貨
收到瑕疵品或是與訂單不符的錯誤商品。
運輸過程造成貨品損傷。
若有上述情形，請於七天猶豫期內聯絡客服部，待客服為您辦理換貨，逾期將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理換貨。
退換貨的運費問題
退貨：
若商品本身瑕疵或運輸過程造成商品損傷，或是猶豫期內未拆封之退貨，逆物流均由我司負責。若退回之商品已經拆封或已經使用過，我司會拒絕退貨並要求消費者自行負擔運費將商品收回。我司確認收到退貨並符合退貨條件後，我們將會將訂單金額全數退回。若有已開立之紙本發票，請務必寄回。我司待收到退回之發票後才會進行退款作業。
換貨：
若確認為瑕疵品或是與訂單不符的錯誤商品，或運輸過程造成貨品損傷，則會提供換貨免運並補貼寄回運費。
若確認非瑕疵品或是與訂單不符的錯誤商品，或運輸過程造成貨品損傷，則需要自行負擔寄回及重新寄出運費。
在猶豫期有第二次以上換貨，即使金額已達免運，仍需自行補貼運費。
