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益汝寧100天安心保障

退換貨機制

即使我們的商品已經經過實驗室保證菌數400億,但可能因為個人因素如生活習慣、飲食習慣或個人體質導致菌株感受不如預期,也可能口味您真的不能接受,我們非常願意為您提供後續的退貨服務。 

 

因此為確保你的權益,米家樂micha’el提供「100天無條件退貨保證」,在收到產品後的100天內,您可以來電米家樂micha’el客服07-7353570、或是在我們的官方LINE帳號@mtchael2005 提出,已開封也可以退換,不需要任何說明及證據,我們將有專人為你處理全部退貨退費事宜,如果您願意提供退貨原因,米家樂micha’el團隊非常感謝您!因為這將會是我們成長的寶貴養分!

 

一旦我們確認您的申請符合退貨政策,我們將協助您辦理退款,並且我們將不會收取任何額外費用。 

 

註:每筆訂單或同會員同商品僅提供一次退換貨服務,請確實檢查商品後再申請退換貨。 

註 : 目前僅提供購買「EASILY益汝寧」益生菌產品使用該服務,加購及贈品益生菌無法使用該服務。 

退貨流程3步驟

請加入米家樂 micha’el 官方 LINE(@mtchael2005),向客服簡單說明退貨原因,並提供以下資料:

  • 訂購人姓名
  • 聯絡電話
  • 快遞收件地址


確認資料後,我們將安排快遞到府收取退貨商品,退貨運費由米家樂 micha’el 負擔,不會向您收取額外費用。

您提供的退貨原因僅作為產品及服務改善參考,不影響退貨權益。

 

注意事項

  • 每筆訂單或同一會員購買的同款商品,僅提供一次退換貨服務,請確認商品後再提出申請。
  • 本保障目前僅適用於購買「EASILY益汝寧」益生菌商品;加購品及贈品不適用此服務。


 

退貨處理時間 

我們收到退貨商品後,將盡快為您辦理退款。預計於7~10個工作天內,將款項或購物金退回您的帳戶;實際入帳時間可能因銀行或支付機構的作業時間而有所不同。

如在退貨過程中遇到任何問題,歡迎透過官方LINE聯繫客服團隊,我們將竭誠為您服務。