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益汝寧100天安心保障

退換貨機制

即使我們的商品已經經過實驗室保證菌數400億,但可能因為個人因素如生活習慣、飲食習慣或個人體質導致菌株感受不如預期,也可能口味您真的不能接受,我們非常願意為您提供後續的退貨服務。 

 

因此為確保你的權益,米家樂micha’el提供「100天無條件退貨保證」,在收到產品後的100天內,您可以來電米家樂micha’el客服07-7353570、或是在我們的官方LINE帳號@mtchael2005 提出,已開封也可以退換,不需要任何說明及證據,我們將有專人為你處理全部退貨退費事宜,如果您願意提供退貨原因,米家樂micha’el團隊非常感謝您!因為這將會是我們成長的寶貴養分!

 

一旦我們確認您的申請符合退貨政策,我們將協助您辦理退款,並且我們將不會收取任何額外費用。 

 

註:每筆訂單或同會員同商品僅提供一次退換貨服務,請確實檢查商品後再申請退換貨。 

註 : 目前僅提供購買「EASILY益汝寧」益生菌產品使用該服務,加購及贈品益生菌無法使用該服務。 

退貨流程3步驟

1. 請加入官方 LINE,告知客服人員欲辦理退款。

2. 將會由專人協助你處理退貨流程,並由 7-11 進行退貨,運費將由我們支付 。

3. 選擇永久購物金或刷退 / 轉帳退款 。

 

退貨過程中,你不需要負擔額外任何費用,只需將所剩餘的商品、贈品或空包裝及發票、銷貨折讓單入箱即可。 

退貨處理時間 

我們將在收到您的退貨產品後盡快處理退款。約 7-10 個工作天內,會將款項或者購物金退回你的帳號,具體時間可能會因不同銀行或支付機構而有所不同。如果您在退貨過程中遇到任何問題,請聯繫我們的客戶服務團隊,我們將竭誠為您服務。